もし大切に思っている親や兄弟の部屋がゴミ屋敷化しているのを発見したとき、家族として受けるショックは計り知れません。悲しみ、怒り、恥ずかしさ。さまざまな感情が渦巻く中で、つい「なぜこんなになるまで放っておいたの!」と激しく責めてしまうこともあるでしょう。しかし、メンタルヘルスの観点から言えば、本人を責め立てることは逆効果でしかありません。ゴミ屋敷の中にいる本人は、多くの場合、自分の状況を誰よりも恥じており、同時にそこから抜け出せない自分に絶望しています。家族からの批判は、彼らの数少ない心の逃げ道である部屋の中に、外敵を招き入れるような恐怖を与え、さらなる拒絶や固執を招くだけです。彼らを救うために必要なのは、まず「ゴミ」ではなく「本人」に関心を向けることです。部屋の汚れを指摘する前に、本人の体調や気分、最近の生活について優しく尋ね、彼らが抱えている孤独やストレスに共感する姿勢を示してください。「あなたが困っているなら、一緒に解決したい」というメッセージを伝え、家族が敵ではなく味方であることを根気強く理解してもらう必要があります。片付けを提案する際も、一気にすべてを捨てることを強要するのではなく、「まずテーブルの上だけ綺麗にしてみない?」といった小さな提案から始め、成功体験を共有することが大切です。また、ゴミ屋敷化の背景に精神疾患や認知症が潜んでいる可能性を疑い、専門医やカウンセラー、あるいは自治体の相談窓口などの第三者の介入を促すことも家族の重要な役割です。家族だけで抱え込んでしまうと、共倒れになるリスクがあるため、外部のリソースを活用することを恐れないでください。物理的な清掃はプロに任せ、家族は本人の心のケアと再発防止のサポートに専念するという役割分担が理想的です。ゴミを片付けることは、家族の絆を修復し、失われていた団らんの場を取り戻すための、再生のプロセスです。忍耐と愛を持って、焦らず一歩ずつ、彼らの心がゴミの山の下から這い出してこられるよう、温かな手を差し伸べ続けてください。
家族がゴミ屋敷化した時の心の接し方と支援